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Política de Privacidad y Aviso HIPAA

Cómo Protegemos Su Información Personal de Salud

Última Actualización: Enero 2024

Nuestro Compromiso con Su Privacidad

En Warm Embrace Home Care, estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal de salud. Este aviso describe cómo la información médica sobre usted puede ser usada y divulgada y cómo puede acceder a esta información.

Estamos obligados por ley a mantener la privacidad de su información de salud y a proporcionarle este aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad. Debemos seguir las prácticas de privacidad descritas en este aviso mientras esté vigente.

Cómo Usamos y Divulgamos Su Información de Salud

Para Tratamiento

Podemos usar y divulgar su información de salud para proporcionar, coordinar o administrar su cuidado. Esto incluye compartir información con cuidadores, médicos y otros proveedores de atención médica involucrados en su cuidado.

Para Pago

Podemos usar y divulgar su información de salud para facturar y cobrar el pago por los servicios proporcionados. Esto puede incluir compartir información con compañías de seguros, Medicare, Medicaid u otros pagadores.

Para Operaciones de Atención Médica

Podemos usar y divulgar su información de salud para propósitos operacionales como evaluación de calidad, capacitación del personal, acreditación, certificación, licencias o funciones de auditoría.

Situaciones Especiales

También podemos usar o divulgar su información de salud sin su autorización en las siguientes situaciones:

  • Según lo Requiera la Ley: Cuando la divulgación sea requerida por ley federal, estatal o local
  • Actividades de Salud Pública: Para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades
  • Abuso o Negligencia: Para reportar sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica
  • Actividades de Supervisión de Salud: Para auditorías, investigaciones o licencias por agencias reguladoras
  • Procedimientos Legales: En respuesta a órdenes judiciales o citaciones
  • Aplicación de la Ley: Para ciertos propósitos de aplicación de la ley
  • Amenazas Graves: Para prevenir amenazas graves a la salud o seguridad

Sus Derechos Respecto a Su Información de Salud

Derecho de Acceso

Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de su información de salud en nuestros registros.

Derecho a Enmendar

Tiene derecho a solicitar enmiendas a su información de salud si cree que es incorrecta o incompleta.

Derecho a Contabilidad de Divulgaciones

Tiene derecho a recibir una lista de ciertas divulgaciones que hemos hecho de su información de salud.

Derecho a Solicitar Restricciones

Tiene derecho a solicitar restricciones sobre ciertos usos y divulgaciones de su información de salud.

Derecho a Comunicaciones Confidenciales

Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre su información de salud por medios alternativos o en ubicaciones alternativas.

Derecho a una Copia en Papel

Tiene derecho a obtener una copia en papel de este aviso al solicitarlo.

Cómo Protegemos Su Información

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información de salud, incluyendo:

  • Almacenamiento de datos encriptados
  • Controles de acceso y autenticación
  • Evaluaciones de seguridad regulares
  • Capacitación del personal en prácticas de privacidad
  • Acuerdos con socios comerciales
  • Divulgación mínima necesaria

Cambios a Este Aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso y de hacer que el aviso revisado sea efectivo para toda la información de salud que ya tenemos sobre usted, así como cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del aviso actual en nuestro sitio web y haremos copias disponibles al solicitarlo.

¿Preguntas o Quejas?

Si tiene preguntas sobre este aviso o cree que sus derechos de privacidad han sido violados, comuníquese con nosotros:

También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. No se tomarán represalias en su contra por presentar una queja.